Lieferung und Retouren

Lieferung und Rücksendung
Versand aus der Schweiz
Maison Sarx legt Wert auf Schnelligkeit und Kundennähe. Alle unsere Bestellungen werden mit größter Sorgfalt vorbereitet und direkt aus unserem Atelier in der Genferseeregion (Schweiz) versandt.
  • Keine Zollgebühren: Für alle Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein.
  • Vorbereitungszeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden versandt.
  • Transportunternehmen: Sicherer Versand über die Schweizerische Post.
Lieferpreise (Schweiz & Liechtenstein)
Wir bieten Versand mit Zustellung gegen Unterschrift, um die Sicherheit Ihrer Luxusartikel zu gewährleisten.
  • Standardlieferung (B-Post + Unterschrift): 9.00 CHF.
    • Empfang innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Versand.
  • Prioritätslieferung (A-Post + Unterschrift): 11.00 CHF.
    • Empfang innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand.
  • Kostenlose Lieferung: Ab einem Einkaufswert von 150.00 CHF (sicherer Versand mit Unterschrift).
Internationaler Versand (Europa)
Maison Sarx liefert auch innerhalb Europas (Frankreich, Belgien, Luxemburg etc.).
  • Einheitlicher Preis: 18.00 CHF.
  • Zoll & Mehrwertsteuer: Für Sendungen außerhalb der Schweiz können Zollgebühren und die Mehrwertsteuer Ihres Landes vom Transporteur bei Lieferung erhoben werden. Diese Kosten gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
Rückgaberecht
Aus strengen hygienischen Gründen, die mit der Art unserer Artikel (Shapewear und Dessous) zusammenhängen, werden Rücksendungen unter den folgenden Bedingungen akzeptiert:
  • Frist: 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung.
  • Zustand: Der Artikel muss neu, ungetragen, ungewaschen, in der Originalverpackung und mit allen intakten Etiketten sein.
  • Hygiene: Jeder Artikel, der Spuren vom Anprobieren direkt auf der Haut, Parfüm- oder Make-up-Gerüche aufweist, wird systematisch abgelehnt.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
  1. Bitte senden Sie Ihr Paket per verfolgter Versandart an folgende Adresse zurück:
    Maison Sarx, chemin de Chantemerle 26, 1260 Nyon, Schweiz
  2. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde (außer bei Fabrikationsfehlern).
  3. Sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde, werden wir die Rückerstattung oder den Umtausch veranlassen.